Veel gestelde vraag huisbezoeken

TERUG

Mogen herzieningen telefonisch gebeuren?

Telefonische huisbezoeken mogen nog steeds niet, er is enkel een uitzondering voor palliatieve forfait.

Dit is het antwoord van het agentschap op de vraag of er toch een uitzondering kan gemaakt worden om telefonische huisbezoeken te doen:

Een huisbezoek en sociaalonderzoek/indicatiestelling kunnen niet vervangen worden door enkel een telefonisch contact. 
Wanneer er terug op huisbezoek kan gegaan worden zal samen met de sector bepaald worden wat een haalbare termijn is om de achterstand in te halen. Wat betreft een mogelijke opstapeling van herzieningen in de periode wanneer deze terug kunnen doorgaan, dat hoeft geen probleem te vormen. Herzieningen mogen ook sneller dan een jaar ingepland worden. Op die manier kan ook geanticipeerd worden op drukte.
Anderzijds is het volgende ook niet nodig ‘De huidige Belscore en bijdrage worden verlengd tot wel een huisbezoek mogelijk is: wanneer de periode van 1 jaar bereikt wordt, voeren we de oude bijdrage en oude Bel-score en de datum van het oude huisbezoek opnieuw in.’: als er nog geen nieuwe gebruikersbijdrage en BEL-profielscore is, moeten na 1 jaar de oude/bestaande bijdrage en score niet opnieuw doorgestuurd worden naar Vesta, die blijven gewoon doorlopen, ook als de periode van 1 jaar overschreden is.  Pas als de dienst op huisbezoek geweest is, moet de dienst het nieuwe zorgprofiel (met de datum van het huisbezoek, de vastgestelde BEL-profielscore, …) en de nieuwe gebruikersbijdrage doorsturen naar Vesta, waarbij telkens een begindatum meegegeven wordt (waaruit de terugwerkende kracht blijkt). 
Wat betreft de Bel-score die niet meer zouden kunnen aangepast worden in Vesta, dit is een misverstand: de diensten hebben tijd tot 30 november 2020 om gegevens van het eerste semester van 2020 door te sturen naar Vesta, das daar zien we geen problemen (als er vanaf juni terug gestart kan worden met huisbezoeken, zijn er dus nog 6 maanden om gegevens door te sturen naar Vesta, die met terugwerkende kracht vanaf maart/april/mei van toepassing zijn).
 

We krijgen vanuit heel wat diensten het signaal dat de achterstallige huisbezoeken enorm oplopen momenteel. We blijven dit aankaarten bij het agentschap en hopen toch hier verandering in te krijgen.